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Unified Communications Command Suite

Gestion flexible des communications unifiées, création de rapports et diagnostic. Simplifiez la gestion quotidienne de vos communications unifiées pour vous concentrer sur le niveau d’adoption de vos collaborateurs, la qualité de l’expérience, l’accélération des migrations et la sécurisation des communications.

La solution Unified Communications Command Suite vous offre un moyen simple d’analyser les coûts, les niveaux d’adoption et les performances de votre environnement de communications unifiées. Avec cette solution d’analyse et de diagnostic des communications unifiées pour Exchange, Office 365, Skype Entreprise et Cisco Unified Communications Manager, la seule actuellement disponible sur le marché, vous pouvez :

  • Augmenter la productivité des utilisateurs
  • Faciliter l’adoption
  • Permettre au département informatique de prendre des décisions pour réduire les coûts
Unified Communications Command Suite

Fonctionnalités

Analyse du retour sur investissement

Comparez les coûts, les niveaux d’adoption et les performances d’Exchange, de Skype Entreprise, d’Office 365 et de Cisco Unified Communications Manager pour être sûr de prendre de bonnes décisions sur la consolidation des communications unifiées et réduire vos frais de déplacement. Vous pourrez également protéger et renforcer votre investissement actuel dans les communications unifiées en encourageant l’adoption et en réduisant la dépendance vis-à-vis des systèmes de communication traditionnels coûteux.

Diagnostics sur l’utilisation

Comprenez le flux des communications, repérez les goulets d’étranglement et dispensez des formations complémentaires pour améliorer le niveau d’adoption et la productivité des utilisateurs.

Expérience de meilleure qualité

Affichez des informations sur la qualité de l’expérience, ainsi que des diagnostics sur les performances et la disponibilité, afin d’offrir des expériences optimales aux utilisateurs finaux, et de garantir la productivité et la validation de votre investissement dans les communications unifiées.

Planification des migrations

Planifiez la capacité serveur et déterminez l’état des environnements actuels et nouveaux pour rendre les migrations plus rapides et sereines. La solution UC Command Suite évalue l’utilisation et la disponibilité avant, pendant et après une migration, afin que vous disposiez des informations nécessaires pour planifier en toute confiance et limiter les risques associés à votre projet de migration vers Office 365 ou sur site.

Communications sécurisées

Effectuez des analyses forensiques et éliminez les failles des communications pour protéger la réputation de votre entreprise et éviter les fuites de propriété intellectuelle, d’informations personnelles identifiables et d’autres communications confidentielles. UC Command Suite est la seule solution actuellement disponible sur le marché à offrir une analyse de la prévention des fuites de données pour Exchange sur site et à fournir les informations nécessaires pour renforcer la formation aux règles de communication, optimiser les paramètres de sécurité et enquêter sur les failles de communication, afin d’éviter que ces événements se reproduisent.

Visite guidée

Caractéristiques

Avant d’installer la solution Unified Communications Analytics, vérifiez que votre système répond à la configuration matérielle et logicielle minimale requise suivante :

Plateforme

Minimale : ordinateur quatre cœurs 64 bits

Mémoire RAM

Minimale : 16 Go.

Espace disque
  • 5 Go pour l’application
  • X Go, X correspondant à l’espace disque requis pour les données collectées

Pour connaître l’espace disque nécessaire pour les données collectées en fonction du nombre d’utilisateurs sur toutes les plateformes, consultez la fiche UC Analytics Deployment Sizing.xlsx qui se trouve sous Documentation dans le dossier autorun.exe.

Système d’exploitation

Windows 7 (version 64 bits) ou version ultérieure -OU- Windows Server 2008 R2 (SP1) ou version ultérieure -OR- Windows Server 2012 ou version ultérieure -OR- Windows Server 2016

Site Web

Internet Information Services (IIS) 7.0 ou version ultérieure

Pour plus d’informations sur la configuration requise, reportez-vous au Guide de déploiement de la solution UCCS - Analytics.

Service Data Engine

Microsoft .NET Framework 4.6 (version complète) ou version ultérieure

Pour recueillir les données d’abonnement des utilisateurs d’Office 365, vous devez disposer de la configuration logicielle suivante :

  • PowerShell 3.0 ou version ultérieure.
  • L’assistant de connexion Microsoft Online Services doit être installé.
  • Le module Windows Azure Active Directory pour Windows PowerShell doit être installé.
Service Query Engine

Java Runtime Environment (JRE) 64 bits 1.8 ou version ultérieure

Service Storage Engine

Java Runtime Environment (JRE) 64 bits 1.8 ou version ultérieure

Environnement de collecte

Liste des environnements minimaux pris en charge pour la collecte de données :

  • Exchange 2007 (SP1 ou version ultérieure)
  • Exchange 2010 (SP1 ou version ultérieure)
  • Exchange 2013
  • Exchange 2016
  • Exchange Online (déploiement Office 365 hybride avec Exchange sur site)
  • Exchange Online (déploiement Office 365 natif)
  • Lync 2010
  • Lync 2013
  • Skype Entreprise 2015
  • Cisco Unified Communications Manager (CUCM) 9.x à 11.0 et 11.5.
Navigateurs pris en charge

Pour accéder au site Web de la solution UC Analytics, utilisez l’un des navigateurs suivants :

  • Microsoft Edge
  • Internet Explorer 10 (ou version ultérieure)
  • Google Chrome
  • Mozilla Firefox
  • Apple Safari

Pour plus d’informations sur les droits et autorisations nécessaires pour configurer la solution UC Analytics et collecter des informations, reportez-vous au Guide de déploiement de la solution UC Analytics.

Support et services

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Offres de support

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